one moment please

 

Hints en Tips

Een lijst met handige tips als je vragen hebt over de werking van je MoCA adapters. Staat je vraag er niet tussen? Contact ons.
Hoe herstel ik de communicatie de communicatie tussen mijn MoCA®adapters?

Kabeltelevisiesignalen bevinden zich tussen 5 MHz en 862 MHz of (nieuwe situatie) 5 MHz en 1218 MHz. De MoCA® adapters die wij bieden, zoals de DualGig® bieden de mogelijkheid om de laagste frequentie aan te passen zodat het MoCA® signaal het kabeltelevisiesignaal niet kan storen.

Je kunt dus supersnel internetten en gelijkertijd televisie kijken, ook HD televisie.

Hoe sluit je een MoCA® adapter aan?

  1. Controleer of je coaxkabels niet gekruist aangesloten zijn; de coaxkabels waarop het MoCA®signaal aanwezig is moeten altijd verbonden met de ‘CABLE IN’ connector zijn (de rechter F-female connector).
  2. Controleer of je MoCA®adapter(s) op de voedingsadapter aangesloten zijn en het voedingslampje continue brandt.
  3. Controleer de verbinding tussen je MoCA®adapters. Er mag geen multitap, versterker of doorlusdoos (andere benaming is rijgdoos), die hoge demping geven, in het netwerk tussen je MoCA®adapters bevinden.
  4. Reset een van je MoCA®adapters door het restknopje aan de voorkant ca. 20 seconden ingedrukt te houden, heb je geen verbetering, reset dat ook de andere MoCA®adapter(s).
Kan ik meer aansluitingen met een MoCA®adapter maken?

Voor de eerste verbinding zijn 2 MoCA®adapters nodig. Voor elke volgende verbinding komt er een MoCA®adapter bij.

Kunnen MoCA®adapters via een multitap met elkaar verbonden worden?

Nee, dat zal niet gaan. Het minimale niveau op de ingang van een MoCA®adapter is -63 dBm, het maximale uitgangsniveau +5 dBm. 

Als de demping vanaf de CABLE IN aansluiting op 1e  MoCA®adapter meer dan 68 dB wordt, valt de verbinding tussen de MoCA®adapters weg. 

De demping tussen twee aansluitingen op een multitap kan zeer hoog zijn. Tel daarbij de demping op die door overige passieve producten (aansluitingen, coaxkabel, aansluitdozen) gegenereerd worden en dan kan de totale demping te hoog worden wat tot lage verbindingssnelheden of wegvallende verbindingen leiden kan.

Oplossing: ontwerp het binnenhuisnetwerk opnieuw zonder toepassing van de multitap.

Kan een MoCA®adapter met een doorlusdoos worden aangesloten?

In veel gevallen levert dit problemen op door de hoge aftakdempingen en slechte hoogfrequente eigenschappen van de doorlusdoos. 

Oplossing: vervang de doorlusdoos door een splitter of ontwerp het binnenhuisnetwerk opnieuw zonder toepassing van doorlusdozen of (als de doorlus niet meer gebruikt wordt) vervang de doorlusdoos door een ééngats contactdoos en monteer de 2e MoCA®adapter direct op de aansluitdoos.

Kan een MoCA®adapter voor de ingang van een versterker aangesloten worden?

Nee, een MoCA®signaal komt niet door een versterker. MoCA®adapters moeten achter de versterker aangesloten worden. Kijk naar bijgaand schema als het MoCA®signaal  niet op een specifieke uitgang maar op alle uitgangen van een versterker moet komen.

Kan ik beide LAN poorten van de MoCA®adapter gelijktijdig gebruiken?

Ja dat gaat prima. Als je bijvoorbeeld nog slechts 1 LAN poort op het kabelmodem vrij hebt om de 1e MoCA®adapter aan te sluiten, sluit dat die 1e MoCA®adapter daar op aan. Doordat de MoCA®adapter 2 LAN poorten heeft, komt er weer een verbinding vrij op de 2e LAN poort. Ook bij de 2e MoCA®adapter werkt het op die manier; op een LAN poort sluit je de iPTV/Mediabox aan en op de andere LAN poort kan bijvoorbeeld een access point of een netwerkkabel aangesloten worden.

Hoe controleer ik of de MoCA®adapters met elkaar kunnen communiceren?

Twijfel je of de MoCA®adapters met elkaar communiceren? Voer dan deze eenvoudige test uit:

  1. Verbind beide MoCA®adapters met een Fmale-Fmale coaxkabel en sluit die voor beide MoCA®adapters aan op de ‘CABLE IN’ aansluiting.
  2. Verbind een van de MoCA®adapters via een netwerkkabel met een Ethernetaansluiting.
  3. Verbind de andere MoCA®adapter via een netwerkkabel met je laptop.
  4. Sluit beide MoCA®adapters op de voeding aan.
  5. Brandt op beide MoCA®adapters het PWR-LED?
  6. Brandt op beide MoCA®adapters de COAX-LED?
  7. Knippert op beide MoCA®adapters het LAN-LED?
  8. Krijg je op je laptop een internetverbinding?
  9. Doe een speedtest, krijgt je bij benadering de internetsnelheid die je bij het internetabonnement verwachten mag?

Lukt dit dan ligt het verbindingsprobleem aan het binnenhuisnetwerk en controleer dat van begin tot eind.

STAAT JE VRAAG ER NIET BIJ?Contact

Ons serviceteam geeft u graag advies
OPENDINGSTIJDEN
Maandag-Vrijdag: 9:00 – 17:00
Zaterdag en zondag: Gesloten
BEZOEKADRES
Vivaldistraat 4
3816VM Amersfoort
Nederland
TELEFOON
+31 33 77 0501
+31 653 177 953
MAIL
service@internetovercoax.nl
https://internetovercoax.com/wp-content/uploads/2018/03/MoCA_logo_230x40.png
De absolute ‘winner’ voor supersnelle Gbit Internetaansluitingen via bestaande coaxkabels.
Ongelooflijk eenvoudig om aan te sluiten, verbazingwekkende stabiliteit en snelheid.
Met de Internet over Coax adapters haal je je volledige internetsnelheid.

ALGEMENE INFORMATIE

Supersnel Internet over Coax ©Cable Home BV-2018. Alle auteursrechten en databankrechten ten aanzien van deze pagina's worden uitdrukkelijk voorbehouden.